Shannon-Forum

Autor Thema: Hilfe für einen kleinen Test benötigt  (Gelesen 16201 mal)

Offline Stevie

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Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« am: 10.11.2016, 11:35 »
Hi zusammen,

ich bräuchte mal die Hilfe des Forums bei einem kleinen Test. Ab und zu höre ich von Kunden von Shannon-Travel.de, dass im Buchungssystem die Verfügbarkeit nicht angezeigt wird, genauer gesagt die freien Übernahmetage. Leider tritt das Problem nur sehr selten auf und lässt sich bisher nicht auf bestimmte Endgeräte oder Betriebssysteme eingrenzen.

Wer mich beim Test unterstützen möchte, rufe bitte mal die folgende Seite auf:

http://www.shannon-travel.de/boote.php

- Auf der Seite einen beliebigen Vermieter anklicken und auf "Boote anzeigen" klicken. Nun erscheint eine Liste mit Booten.
- Bei einem der Boote auf "Buchung" klicken und auf der nächsten Seite eine Strecke und einen Monat auswählen.
- Wenn ihr nun auf "Termine anzeigen" klickt, sollten im Kalender die freien Übernahmetage grün hinterlegt sein.

Ich bin an den Fällen interessiert, wo die Termine nicht grün hinterlegt werden. In diesem Fall bitte mit verwendetem Endgerät, Betriebssystem und Browser bei mir melden (stevie@stevie.de) oder hier ins Thema schreiben.

Testet bitte mal mit allen Arten von Endgeräten (PC, Handy, Tablet-Computer), irgendwo ist da ein kleiner Bug.

Ein bekannter Fehler ist übrigens, wenn euer Rechner eine andere Zeitzone als die mitteleuropäischen Zeit hat. Dann tritt das o.g. Phänomen auf. Das kann aber unsere regulären Kunden eigentlich nicht oder nur sehr selten betreffen.

Danke für die Hilfe!

Gruß Stevie

Offline Frank & Steffi

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Re: Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« Antwort #1 am: 10.11.2016, 11:51 »
Hallo Stevie,
ich bräuchte mal die Hilfe des Forums bei einem kleinen Test...
...aber gerne!  :)

Also: ich habe gerade eben nach Deiner Anleitung eine ganze Reihe von versch. Vermietern und untersch. Booten an jeweils mehreren Terminen durchgetestet.
Bei mir trat der Fehler nicht auf.
Mein System ist Win7, Browser ist Firefox...

Viel Glück bei der weiteren Suche!

Grüße

Frank  :D
... und sind wir nicht daheim, dann sind wir auf dem Sonnendeck - oder wenn´s ganz arg regnet auch mal unter Deck ;)

Offline KarlHwrede

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Re: Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« Antwort #2 am: 10.11.2016, 11:55 »
Wenn kein Boot frei ist , kann es doch nicht hinterlegt werden , oder sehe ich da was falsch ...

Windows 7 / IE


Offline Frank & Steffi

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Re: Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« Antwort #3 am: 10.11.2016, 12:10 »
Hallo Karl-Heinz,

also bei mir sieht die Buchungsanfrage für den Duke genauso aus, wie in Deinem PDF...
...aber, ob das nun "fehlerhafte-Lücken" sind, oder ob das Boot das bereits ausgebucht
ist, kann ich auch nicht beurteilen...
... und sind wir nicht daheim, dann sind wir auf dem Sonnendeck - oder wenn´s ganz arg regnet auch mal unter Deck ;)

Offline Sam

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Re: Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« Antwort #4 am: 10.11.2016, 13:19 »
Hallo Stevie,

am Rechner W7, Firefox funktioniert es,
bei meinem Handy Galaxy S5 Android-Version 6.0.1 werden keine Termine in grün angezeigt
- könnte ich nichts buchen.

Gruß, Bäda

Viennaboy

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Re: Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« Antwort #5 am: 10.11.2016, 14:13 »
macOS Sierra und Safari 10 : alles gut

Offline Stevie

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Re: Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« Antwort #6 am: 10.11.2016, 14:20 »
Hallo Stevie,

am Rechner W7, Firefox funktioniert es,
bei meinem Handy Galaxy S5 Android-Version 6.0.1 werden keine Termine in grün angezeigt
- könnte ich nichts buchen.

Gruß, Bäda

Hi Bäda,

das ist doch mal ein Anhaltspunkt. Könntest du mir noch sagen welchen Browser du auf deinem Handy verwendest? Oder mal einen anderen testen, falls du mehrere installiert hast?

Gruß Stevie

Offline Stevie

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Re: Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« Antwort #7 am: 10.11.2016, 14:22 »
Wenn kein Boot frei ist , kann es doch nicht hinterlegt werden , oder sehe ich da was falsch ...

Hi Karl-Heinz,

Lücken sind kein Problem, das sind einfach ausgebuchte Wochen. Wenn der Fehler auftritt, sieht man gar keine Verfügbarkeit.

Gruß Stevie

Offline Volpi

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Re: Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« Antwort #8 am: 10.11.2016, 14:26 »
 Samsung Galaxy 4 s Android alles ok.

Gruss Petra

Offline Frank & Steffi

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Re: Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« Antwort #9 am: 10.11.2016, 14:34 »
...jetzt konnte ich es auch noch am Smartphone testen:
Samsung Galaxy S5 - Android - und als Browser Firefox:
auch alles OK, freie Termine erscheinen Grün...
...ebenso beim vorinstallierten Browser vom S5. 

Weiterhin gute Jagd! :)
... und sind wir nicht daheim, dann sind wir auf dem Sonnendeck - oder wenn´s ganz arg regnet auch mal unter Deck ;)

Offline Sam

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Re: Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« Antwort #10 am: 10.11.2016, 14:55 »
Ich verwende den vorinstallierten Browser - Samsung Internet for Android.
Habe jetzt mal Firefox heruntergeladen - geht immer noch nicht,
evtl. ist das eine Einstellung am Handy - ich such mal.


Offline Scoirish

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Re: Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« Antwort #11 am: 10.11.2016, 15:14 »
Hallo Stevie,

IPhone mit Browser Safari funktioniert👍

Gruss Chris
Sláinte,

Chris

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Offline Sam

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Re: Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« Antwort #12 am: 10.11.2016, 15:24 »
Fehler gefunden.

Auf dem Handy ist eine Sicherheitssoftware von Kaspersky installiert - die wars nicht, hätte ja sein können.
Dann habe ich die Zeiteinstellung überprüft - stand auf Westeuropäische Normalzeit, habe ich nicht so richtig registriert.
Jetzt ist Automatische Zeitzone eingestellt, da steht jetzt Mitteleuropäische Normalzeit und siehe da, es funktioniert.
Sorry Stevie,
Asche auf mein Haupt

Bäda

Offline Truni

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Re: Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« Antwort #13 am: 10.11.2016, 15:45 »
Hi Stevie

Windows 10 Pro, Firefox, alles bestens!

Gruss
René
Wenn alles gleich bleiben soll, muss sich alles ändern

Offline Norbert V

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Re: Hilfe für einen kleinen Test benötigt
« Antwort #14 am: 10.11.2016, 16:31 »
Hallo Stevie,
Mac Sierra 10.12.1 mit Safari 10.01

Bei ABC beim Prince und nur beim Prince sehe in im Mai keine freien Termine

Gruß
Norbert
Unsere Reiseberichte: www.vorndran-net.de